仕入れバイヤー

仕入れバイヤー

宮下 将徳

前職:サービス業

誰かのために何かができる

前職でどのような仕事をしていたか教えて下さい。

ご来店されたお客様へオーダーを取り料理、ドリンクの提供
様々なシチュエーションでご来店されたお客様へサプライズのご提案や会話を通してリラックスしていただき、レストランを楽しんでいただけるよう努めて参りました。

入社を決めたきっかけを教えてください。

他店舗への研修や、自営業所での研修などの教育の部分が充実しており、ここでなら新しい知識を学べると思い入社しました。
実際になかなか行けない他店舗へも研修に行き、マネージャーや所長へお話しやロープレを通し、とても良い経験をさせていただき学んだことを実践していける環境です。

現在の業務内容を教えてください。

クローザーとして、お客様にご用意いただいた商品をどのくらい使用したのか、どのような理由で売ることを決めたのかなどの会話を通して、思い入れなどをお聞きしご納得のいくご提案をさせていただいております。

仕事のやりがいを教えてください。

お客様が値段も付かないと思って用意されていた商品に値段が付いた時に、喜んでいただいてる姿を見てるとこちらも喜びを感じます。

今の業務で難しいと感じたことと、どのように打破したか教えてください。

お客様との会話の中で価値観を探ることが難しかったがロープレや、研修を重ねて様々な方の話しを聞いて実践してきました。

TSOの社内の雰囲気はどうですか?

お互いに分からないことやお客様対応について、先輩スタッフに聞き対策を練ったり穏やかな雰囲気の中にも熱い方々がいらっしゃいます。

求職者へのメッセージをください。

自分もそうでしたが分からないことはあって当たり前ですのでどんどんポジティブに前のめりに聞いてきてください。共に考え成長していきましょう!

TOP
TOP